Politique de confidentialité

Protection des données

Politique de confidentialité et cookies

Nous vous remercions de votre visite sur notre site web. La protection et la sécurité des données personnelles de nos clients et utilisateurs est une préoccupation majeure du Groupe Pierre Fabre.
La présente politique de confidentialité explique quelles données sont collectées lorsque vous consultez et utilisez notre site web et comment elles sont traitées. 

Qui sommes-nous ?

Le présent site Internet (ci-après " www.dexeryl.be ") est exploité par la société Pierre Fabre Dermatologie (ci-après " PFD " ou " Nous "), qui est responsable du traitement des données à caractère personnel susceptibles d'être collectées auprès de vous sur le Site pour les finalités décrites ci-après.

Nous vous invitons à lire attentivement la présente Politique de confidentialité afin de connaître les conditions de traitement de vos données personnelles lorsque vous consultez notre Site Internet. Veuillez noter qu'elle peut être mise à jour à tout moment par Pierre Fabre. La date de la dernière mise à jour apparaîtra sur cette page. Nous vous invitons donc à la consulter régulièrement.

Les informations que nous recueillons à votre sujet

En fonction des services de notre Site Internet que vous utilisez et de votre choix de configuration du terminal (notamment au regard des cookies et autres traceurs), les données personnelles vous concernant (ci-après dénommées " vos Données Personnelles ") collectées et traitées par Pierre Fabre sont :

Les données générées par votre navigateur, collectées automatiquement par notre serveur grâce aux " cookies et autres traceurs " : 
- Les données propres aux sites visités : le nom de domaine ; la date, l'heure et la durée de votre visite ; les pages et vidéos consultées, les publicités sur lesquelles vous avez cliqué.
- Données qui vous sont propres : votre adresse IP (localisation de votre point d'entrée sur le réseau ; type de navigateur, système d'exploitation). 

Nous n'utilisons pas ces Données Personnelles collectées automatiquement pour tenter de vous identifier. 

Finalités du traitement de vos données personnelles

Vous trouverez ci-dessous un aperçu des finalités pour lesquelles nous traitons vos données personnelles et les raisons pour lesquelles nous devons les traiter.

Finalité du traitementBase juridique associée
Informer les patients et les professionnels de la santé sur le produitNotre intérêt légitime

Vous permettre de trouver le magasin ou le point de vente le plus proche de votre emplacement

Effectuer des analyses statistiques

A moins que vous ne vous y opposiez comme indiqué dans la section ci-dessous "Vos droits" et "Cookies", mieux comprendre vos préférences en analysant votre comportement sur notre site Web et vous proposer des produits ou services plus conformes à vos intérêts.

Votre consentement
Notifier aux autorités compétentes tout problème lié à l'utilisation de nos produits.Nos obligations légales

 

Conservation de vos données personnelles

En règle générale, nous ne conservons vos Données Personnelles que pour la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Nous ne conservons vos Données Personnelles que pour la durée strictement nécessaire à la gestion de la relation avec vous.

Les adresses IP collectées à des fins de sécurité ne sont pas conservées plus de 10 jours.

Enfin, les journaux de connexion collectés seront conservés si vous y consentez, à l'aide des cookies et autres traceurs utilisés sur notre Site Internet, pour une durée n'excédant pas treize (13) mois conformément aux lois et règlements applicables. Pour plus de détails, veuillez vous reporter à la section " Cookies " ci-dessous.

Nous pouvons être amenés à conserver vos Données Personnelles sous forme d'archives au-delà de la période indiquée ci-dessous afin de nous conformer à nos obligations légales ou, si nécessaire, compte tenu de la prescription applicable, pour faire valoir l'un de nos droits. 

Une fois que vos Données Personnelles ne sont plus nécessaires aux fins ou à des fins d'archivage pour répondre à nos obligations légales ou pour la prescription, nous veillons à les détruire ou à les rendre anonymes

Liens externes

Le Site peut contenir des liens vers des sites tiers. Pierre Fabre n'ayant aucun contrôle sur ces sites et n'étant pas responsable de leurs pratiques en matière de protection des données, nous vous encourageons à vérifier les politiques de protection des données de ces sites tiers. Cette politique s'applique uniquement aux Données Personnelles collectées par nos Sites Internet ou lors de nos activités.

Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants en ce qui concerne vos Données Personnelles :

- Obtenir une copie de vos Données personnelles, des informations sur les méthodes de traitement et leur base juridique.
- Rectifier des Données Personnelles erronées (y compris le droit de compléter des Données Personnelles incomplètes).
- Supprimer vos données personnelles dans la mesure où la base juridique le permet. En outre, dans certains cas, ce droit peut ne s'appliquer que lorsqu'il n'est plus nécessaire d'atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées ou traitées.
- Restreindre le traitement de vos données personnelles lorsque :
o L'exactitude des données personnelles est contestée.
o Le traitement est illégal, mais vous vous opposez à l'effacement de vos données personnelles.
o Nous n'avons plus besoin de vos Données Personnelles, mais elles sont encore nécessaires pour la constatation, l'exercice ou la définition d'un droit en justice. 
- Demander la portabilité de vos Données personnelles sous forme lisible par machine à un tiers (ou à vous-même) si notre traitement est fondé sur votre consentement ou l'exécution d'un contrat avec vous. 
- Obtenir ou consulter une copie des mesures appropriées prises pour transférer vos Données personnelles vers un pays tiers ou vers une organisation internationale.
- Retirer votre consentement au traitement de vos Données personnelles (si ce traitement est fondé sur votre consentement) sans préjudice de la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant le retrait de ce consentement.

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de votre autorité locale de contrôle de la protection des données. 

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous, dans la rubrique " Nous contacter ". Veuillez noter que nous pouvons vous demander une preuve d'identité et que nous nous réservons le droit de facturer des frais si la loi nous y autorise, par exemple si votre demande est manifestement infondée ou excessive. 
Nous nous efforcerons de répondre à votre demande dans les délais impartis.

Cookies

Un cookie est un petit fichier qui peut être placé sur le disque dur de votre appareil ou sur le serveur d'un site web. Nous utilisons les cookies pour obtenir certaines informations collectées automatiquement décrites ci-dessus. Vous n'êtes pas obligé d'accepter un cookie, et vous pouvez choisir le cookie à accepter en modifiant les paramètres de votre navigateur pour qu'il n'accepte pas les cookies. Vous pouvez, bien entendu, vous opposer à leur présence et les refuser ou les supprimer. A cette fin, vous pouvez les supprimer de votre appareil en consultant la page d'aide du navigateur que vous utilisez ou vous opposer au stockage des "cookies" en désactivant cette fonction dans votre navigateur.

Types de Cookies que nous utilisons

Nous utilisons plusieurs types de cookies sur notre site Web à des fins différentes : 

- Cookies strictement nécessaires : 
Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement du Site Internet et ne peuvent pas être désactivés sur nos systèmes. Ils sont généralement définis en réponse à des actions que vous avez effectuées et qui constituent une demande de services, telles que la définition de vos préférences en matière de confidentialité, la connexion ou le remplissage de formulaires. Vous pouvez configurer votre navigateur pour les bloquer ou vous avertir de l'existence de ces cookies, mais certaines parties du site web peuvent en être affectées. Ces cookies ne stockent pas d'informations d'identification personnelle.

- Cookies de performance : 
Ces cookies nous permettent de déterminer le nombre de visites et les sources de trafic afin de mesurer et d'améliorer les performances de notre site web. Ils nous aident également à identifier les pages les plus/les moins visitées et à évaluer comment les visiteurs naviguent sur le site web. Toutes les informations collectées par ces cookies sont agrégées et donc anonymisées. Si vous n'acceptez pas ces cookies, nous ne serons pas informés de votre visite sur notre site.

- Cookies de fonctionnalité : 
Ces cookies nous permettent d'améliorer et de personnaliser les fonctionnalités du site web. Ils peuvent être activés par nos équipes, ou par des tiers dont les services sont utilisés sur les pages de notre site. Si vous n'acceptez pas ces cookies, certains ou tous ces services peuvent ne pas fonctionner correctement.

- Cookies de réseaux sociaux :
Ces cookies sont activés par les services de réseaux sociaux que nous avons ajoutés au site web pour vous donner la possibilité de partager notre contenu avec votre réseau et vos connaissances. Ils nous permettent également de suivre votre navigation sur d'autres sites web et d'établir un profil de vos intérêts. Cela peut avoir un impact sur le contenu et les messages publiés sur les autres sites web que vous visitez. Si vous n'autorisez pas ces cookies, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser ou visualiser ces outils de partage.

Vous trouverez ci-dessous la liste des cookies que vous utilisez sur notre site web :
 

CatégorieTypeNom(s)Noms de l’application(s)Durée de
conservation
Cookie FonctionnelsGA_gat_UA- Google Analyticsquelques secondes
Cookie FonctionnelsGA_gid Google Analyticsquelques secondes
Cookie FonctionnelsGA_gclxxxx Google Analytics3 mois
Cookie FonctionnelsGA_ga Google AnalyticsSession 

Si vous refusez les cookies, nous ne placerons pas d'autres cookies sur votre appareil, à l'exception des cookies de fonctionnalité énoncés ci-dessus (y compris, en particulier, un cookie pour se souvenir que vous ne voulez pas que des cookies soient installés lorsque vous visitez le Site Internet).

Veuillez noter, toutefois, que si vous choisissez de supprimer ou de refuser certains cookies, cela affectera certaines fonctionnalités ou services de notre Site Internet.

Contact

Si vous avez des questions sur la présente politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer l'un de vos droits, veuillez contacter notre délégué à la protection des données à l'adresse suivante dpobe@pierre-fabre.com.

Mise à jour de la politique de confidentialité

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment afin de refléter les changements de la loi et/ou de nos pratiques en matière de confidentialité.

Dernière modification : 01/02/2021